Een dienst die we samen met u bepalen.
- Werkplekken en gemeenschappelijke ruimtes
- Vloeren en sanitair
- Etalages en regelmatige beurten volgens contract
Hoe we te werk gaan
We stellen een lastenboek op: zones, frequentie, mogelijke uren, toegang en aanspreekpunt. Bezette ruimtes en gevoelige apparatuur vereisen specifieke instructies. De offerte vermeldt de gekozen diensten en benodigdheden.
Wat u vóór de offerte best vermeldt
Vermeld uw gemeente, het type gebouw en een schatting van de oppervlakken. Kent u de afmetingen niet, beschrijf dan gewoon de situatie. Vermeld de hoogte, de toegang, de aanwezigheid van meubilair en beperkingen qua uren. Met die informatie kunnen we een voorstel op maat voorbereiden.
Vertegenwoordigt u een syndicus, een agentschap of een bedrijf? Vermeld het aantal sites en wie de toegang coördineert. Voor regelmatig onderhoud bepalen we samen de beurten en de omvang. Het formulier reserveert niet automatisch een datum voor de interventie.
Ook de grenzen zijn belangrijk.
IT-apparatuur, documenten en zones met beperkte toegang worden niet aangeraakt zonder afgesproken instructies.
Hoe wordt de prijs bepaald?
De offerte hangt af van de hoeveelheid oppervlakken, de vervuilingsgraad, de vereiste methode en de toegangsmiddelen. Ook de frequentie en het combineren van meerdere diensten kunnen de organisatie veranderen. We verduidelijken die elementen liever dan u een prijs te geven die niet bij uw gebouw past.
Controleer vóór uw akkoord de inbegrepen oppervlakken, eventuele opties en de praktische afspraken. Verandert uw behoefte, meld het dan vóór de interventie zodat we de omvang kunnen aanpassen. Zo houdt u een duidelijk beeld van wat gepland is.
Een bruikbaar lastenboek opstellen
Voor een bedrijf begint de kwaliteit van het onderhoud bij een duidelijke beschrijving van de ruimtes. Maak een onderscheid tussen werkplekken, vergaderzalen, sanitair, gangen en etalages. Vermeld bijzondere oppervlakken en zones die niet aangeraakt mogen worden. De taken kunnen verschillen naargelang de ruimte en het gebruik ervan. Met een eenvoudig lastenboek kunt u de offerte vergelijken met de werkelijke behoefte en wijzigingen bespreken zonder opnieuw te beginnen van een vage lijst. Voor meerdere sites beschrijft u elk gebouw apart, ook als u één aanspreekpunt wenst.
Uren en toegang afstemmen
De beperkingen van een handelszaak die open is voor het publiek verschillen van die van een kantoor of een gebouw dat door een syndicus beheerd wordt. Vermeld de mogelijke uren, de drukke periodes en de toegangsregels. Een beurt buiten de werkuren moet worden afgesproken in functie van de beschikbaarheden; een eenvoudige online aanvraag garandeert die niet. Duid de persoon aan die de praktische afspraken kan bevestigen. Procedures voor sleuteloverdracht, alarm en afsluiten worden vóór de eerste beurt rechtstreeks besproken, zonder ze in een openbaar berichtveld in te vullen.
Informatie en apparatuur beschermen
Schoonmaken mag niet verward worden met het ordenen van documenten of het hanteren van gevoelige apparatuur. Vermeld de werkplekken, toestellen en ruimtes waarvoor bijzondere instructies gelden. De te reinigen oppervlakken moeten bereikbaar zijn onder de afgesproken voorwaarden. Liggen er vertrouwelijke documenten op een bureau, dan is het beheer ervan de taak van de bevoegde personen in uw organisatie. De offerte kan een onderscheid maken tussen vrijgemaakte oppervlakken en elementen die een specifieke procedure vereisen. Ook een technische of gereglementeerde zone moet worden beschreven voordat een aangepaste interventie wordt overwogen.
Regelmatig onderhoud laten meegroeien
Een regelmatig contract moet overzichtelijk blijven: frequentie, taken, benodigdheden en aanspreekpunt. Verandert uw activiteit, dan kan een nieuwe bezetting van de kantoren of een gewijzigd uurrooster aanleiding geven om de organisatie te herzien. Voorzie een contactpunt om behoeften en opmerkingen na de beurten te melden. Eenmalige aanvragen, zoals een eindschoonmaak na verbouwing of een grondige opfrissing, moeten worden onderscheiden van het gewone onderhoud. Die duidelijkheid helpt om de diensten te plannen en onuitgesproken verwachtingen te vermijden die de dagelijkse samenwerking bemoeilijken.
Brussel en de buurgemeenten
We bekijken aanvragen in Brussel en in de rand. De beschikbaarheden, de toegang en de verplaatsingsvoorwaarden worden samen met uw offerte verduidelijkt. Bekijk de lokale informatie of neem contact met ons op voor een gemeente die niet in de lijst staat.